ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА МЕТОДАМИ ASSESSMENT CENTER И 360 ГРАДУСОВ

Поиск

Бизнес тренинги Поиск и подбор персонала Оценка персонала Оптимизация корпоративной культуры Разработка системы заработных плат Разработка модели компетенции Реинжиниринг бизнес-процессов и коррекция организационной структуры Внедрение системы управления по целям HR-аутсорсинг Библиотека HR-знаний. Содержание и структура Конференции

Тренинг "ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА  МЕТОДАМИ ASSESSMENT CENTER И 360 ГРАДУСОВ" для менеджеров по персоналу, специалистов по оценке персонала, руководителей отдела персонала, руководителей линейного и среднего уровня, непосредственно занимающихся оценкой персонала.

 Результатами проведения бизнес-тренинга для участников являются:

• овладение технологией ASSESSMENT CENTER и 360 ГРАДУСОВ, объективно показывающих уровень соответствия персонала занимаемой должности;
• получение в методических материалах образцов всех документов, сопровождающих ASSESSMENT CENTER и 360 ГРАДУСОВ (бланки оценки экспертов, индивидуальные и сводные по группе, профессиональные тесты, рекомендуемые психологические тесты, сценарии ролевых и деловых игр);
• возможность самостоятельного проведения ASSESSMENT CENTER и 360 ГРАДУСОВ внутри организации.

В ПРОГРАММЕ БИЗНЕС-ТРЕНИНГА

 1.       Системность функции оценки персонала в деятельности компании. Анализ бизнес-процесса «оценка персонала». Овладение участниками необходимыми  категориальным аппаратом и понятиями «бизнес-процесс», «цель», «функция», «ключевые компетенции».

2.       Распределение ответственности между HR-специалистами и менеджментом организации в процессе проведения оценки персонала. Алгоритмы эффективного взаимодействия.

3.       Техника оценки Assessment Center. Техника оценки 360 градусов. Анализ сильных и слабых сторон. Целесообразность применения техник Assessment Center и 360 градусов (в процессе подбора персонала, в ходе проведения итоговой оценки работающих специалистов и т.д.)

4.       Разработка Ценностно-целевой модели компетенций – основных критериев оценки персонала. Стандартный бланк профиля должности.

5.       Структура Assessment Center. 3 этапа Assessment Center: подготовительный этап, этап проведения, этап обработки результатов. Границы ответственности HR-специалистов в подготовке, реализации и обработке полученных данных.

6.       Подготовительный этап Assessment Center. Регламент и сценарий Assessment Center. Принципы формирования и методы подготовки экспертной комиссии. Задачи фасилитатора (ведущего групповой работы). Выбор методов оценки (психодиагностические и профессиональные тесты, моделирование деловых и ролевых игр). Отработка практических навыков в реализации подготовительного этапа Assessment Center.

7.       Этап проведения Assessment Center. Овладение участниками навыками практического проведения Assessment Center. Управление группой участников Assessment Center. Контроль работы экспертов.

8.       Этап обработки результатов Assessment Center. Овладение участниками методологией и практическими навыками стандартизации и шкалирования (по балльной цифровой шкале)  полученных данных. Сравнительный анализ результатов. Заключительная работа с экспертами. Подготовка конечного отчёта о проведении Assessment Center.

9.       Структура 360 градусов. 3 этапа 360 градусов: подготовительный этап, этап проведения, этап обработки результатов. Границы ответственности HR-специалистов в подготовке, реализации и обработке полученных данных.

10.   Подготовительный этап 360 градусов. Разработка бланков оценки 360 градусов и определение оценивающих категорий персонала. Отработка практических навыков в реализации подготовительного этапа 360 градусов.

11.   Этап проведения 360 градусов. Овладение участниками навыками практического проведения  360 градусов.

12.   Этап обработки результатов 360 градусов. Овладение участниками методологией и практическими навыками стандартизации и шкалирования (по балльной цифровой шкале)  полученных данных. Сравнительный анализ результатов. Заключительная работа с экспертами. Подготовка конечного отчёта о проведении 360 градусов.

13.   Мотивационный эффект проведения Assessment Center и 360 градусов. Методы нейтрализации негативных факторов сопротивления персонала и  использование полученной информации в качестве исходных данных для индивидуального мотивирования персонала.

14.   Обязательные управленческие действия, которые необходимо провести по итогам проведения оценки персонала. Анализ типичных ошибок при работе с персоналом, которые могут привести демотивационному эффекту.

 
Процесс  обучения проходит с использованием мультимедийного проектора и видеоаппаратуры, в ходе бизнес-тренинга используются следующие методы обучения:

 
№ Методы обучения Ориентировочное соотношение (%)
 
1 Мини-лекции (10 - 15 минут) 30%
 
2 Групповые дискуссии. 10%
 
3 Ролевые игры 25%
 
4  Сase - studies 35%