О компании Направления деятельности Фотогалерея Статьи Наши клиенты на главнуюкарта сайтаконтакты
План проведения открытых бизнес-тренингов на 2017

План проведения открытых бизнес-тренингов на 2017

  ПЛАН

                                    проведения открытых бизнес-тренингов на 1-е полугодие 2017 г.

Дата

Длительность

Мероприятие

Участники

Стоимость, грн.

19-20 июля

2017

10.00-18.00

(16 часов)

Нематериальное мотивирование:  обучение, развитие и вовлечение  персонала

 • Как научиться понимать мотивы  сотрудников? Факторы, мотивирующие  проявление инициативы персонала. Что  стоит в основе вовлеченности?
 • Удовлетворенность, лояльность,  вовлеченность персонала;
 • Принадлежность, понимание цели,  автономность и мастерство;
 • Компетенции лидеров команд;
 • Внутрикорпоративные коммуникации.  Кто и зачем?
 • Анализ проблемных зон  нематериального мотивирования в  организациях участников;
 • Практика создания планов  нематериального мотивирования для  своих организаций;
 • Формальное и неформальное  обучение персонала;
 • Как максимально использовать  внутренние ресурсы для развития  компетенций персонала - аудиторные  тренинги, семинары, вебинары, круглые  столы, внутренняя библиотека знаний,  интернет-коммуникации, КСО,  внутренние проекты;
 • Агенты внутреннего развития и  вовлечения. Кто они?
 • Практика создания планов развития  компетенций персонала
 • Практика разработки бюджета  развития персонала

HR-менеджеры, руководители HR-подразделений 4500,00 грн.

21-22 июля

2017

10.00-18.00

(16 часов)

 "СПИН-технология активных продаж" 

• Матрица «выигрыш-выигрыш».  Стратегия взаимоотношений с  клиентом, направленная на длительное  взаимовыгодное сотрудничество в  различных каналах сбыта «В2С»,  «В2В», «Сети» и «ХоРеКа» и др. 
 • «Воронка продаж» - приоритеты  планирования и распределение  времени в повседневной практике  переговоров. Уравнение ценности.
 • Лица, влияющие на покупку. Лица,  принимающие решения (ЛПР).  Установление контакта с ЛПР.  Финансовый анализ, анализ качества,  анализ пользователя в процессе  принятия комплексного решения о  сотрудничестве.
 • Формирование портрета типичного  клиента – проводника сделки и ЛПРа,  принимающего решение о  сотрудничестве и его типичных  потребностей.
 • Цель переговоров по продажам.  Основная и запасная цель переговоров.  Анализ результативных действий,  направленных на достижение  поставленной цели.
 • Техники убеждения ключевых  клиентов. Достижение успешной  динамики переговоров в формате  «скрытая потребность - чёткая  проблема - явная потребность -  желание решения». Четыре этапа  переговоров.
 • Вопросы, проясняющие и  развивающие потребности клиентов.  Ситуационные, проблемные,  извлекающие и направляющие  вопросы. Техники активного слушания.
 • Выгоды, основанная на модели  конкурентных преимуществ и матрице  «выигрыш-выигрыш». Отработка  коммуникативных навыков  использования этой модели в  переговорах.
 • Эффективные методы  предотвращения критики и возражений  с помощью применения технологии  СПИН. Выгоды предложения продукта  компании. Цена и условия  сотрудничества. Различные способы  информирования заказчика о  стоимости на этапе презентации.  Планирование возможных возражений  и предотвращение их с помощью  правильного применения «уравнения  ценности».
 • Предотвращение наиболее типичных  возражений, встречающихся в  практической деятельности участников.
 • Практика противодействия  манипуляционным техникам.  Манипуляции в переговорах,  используемые потенциальным  заказчиком (манипуляции давления,  дипломатические манипуляции,  логические манипуляции, манипуляции  с привлечением третьей стороны).
 • Аргументация - убеждения с точки  зрения рынка и потребности: KPI лиц  принимающих решения. Эффективные  приёмы аргументации. 
 • Завершение продажи и особенности  послепродажной работы с клиентом  для поддержания длительных  взаимовыгодных отношений.  Дальнейшие действия менеджера по  продажам.

Руководители и менеджеры отделов продаж 3000,00 грн.

24-25 июля

2017

10.00-18.00

(16 часов)

 Система заработной платы:  грейдирование и KPI

 • Основные принципы материального мотивирования.
 • Определение системы заработной платы. Постоянная часть заработной платы (оклад, повременная оплата, сдельная оплата) и переменная часть заработной платы (бонус, премия). Алгоритм эффективной деятельности персонала.
 • Расчет постоянной части заработной платы (оклада). Технология балльно-факторной оценки должностей (The Hay Guide Chart Profile Method).
 • Алгоритм проведения оценки должностной позиции:
1.выделение ключевых факторов оценки должностей;
2.определение баллов факторов оценки;
3.проведение процедуры выставления баллов для каждой должности по каждому фактору оценки;
4.ранжирование должностей в зависимости от полученной суммы баллов;
5.выделение основных тарифных групп;
6.определение числового значения должностного оклада для каждой тарифной группы.
 • Демонстрационная оценка должностей компании по типовому бланку оценки должности. Групповая модерация.
Работа в мини-группах. Кейс. Коррекция бланка оценки должности под специфику функционирования компании. 
 • Работа в парах с консультационной поддержкой тренера. Оценка должностей, по штатному расписанию компании. Групповой анализ.
 • Работа в парах с консультационной поддержкой тренера. Формирование грейдов, определение границ оклада по каждой должности.
 • Определение оптимальных формул заработной платы.
Разработка КРI (Key Performance Indicators)  - ключевых показателей эффективности достижения целей деятельности.
 • Причинно-следственные связи между KPI организации, структурного подразделения и непосредственного исполнителя. Коллективные и индивидуальные KPI. 
 • Разработка КРI. Групповая оценка.
 • Распределение функциональных зон и зон ответственности между руководителями структурных подразделений и HR-подразделением в процессе разработки и внедрения новой системы материального мотивирования в организации. Состав внутренней рабочей группы проекта. Распределение зон ответственности.

HR-менеджеры, руководители HR-подразделений 4500,00 грн.

28 июля

2017

10.00-18.00

(16 часов)

Авторсикй тренинг Андрея Кашпура "Понимать и быть понятым"

Бизнес-тренер: Андрей Кашпур - руководитель исследовательского центра ReputationLab (с 2009г.), соавтор проекта совместного действия «Країна 2030» (с 2011 г.), со-организатор форума «Репутация: для тех, кто управляет будущим». 
Автор книг «Репутация (ReputationBook.org, 2015г.), «Кризис – время побеждать!» (2010г.), «Записки полевого пиарщика» (2005, 2008 гг.). Разработчик и со-разработчик более двух десятков репутационных, стартовых, антикризисных Программ для бизнес- и общественных организаций в Украине, Казахстане и других странах. Спикер и докладчик украинских и международных конференций и форумов. Разработчик и со-разработчик ряда проектных методик и образовательных программ.

В программе:
РЕПУТАЦИЯ И ЕЕ РОЛЬ В СОВРЕМЕННОМ БИЗНЕСЕ
• Что такое репутация
• Какие бизнес-возможности дает активный подход к управлению репутацией
• Социальный капитал и его влияние на бизнес-показатели компании
• Основы управления репутацией и увеличения социального капитала
• Репутация, как фактор минимизации рисков и предотвращения кризисов
ОБЩЕНИЕ СОТРУДНИКОВ С КЛИЕНТАМИ и РАБОТОДАТЕЛЕМ
• Как минимизировать риски для бизнеса от некорректных действий сотрудников по отношению к клиентам
• Как мотивировать сотрудников защищать и продвигать компанию, в которой они работают
• Почему важно поощрять активность сотрудников в социальных сетях и как их активность помогает бизнесу
• Почему важны горизонтальные коммуникации (даже в вертикально интегрированных компаниях) и как они помогают улучшать бизнес
• Какие есть способы минимизации негативных отзывов уволенных сотрудников
КОММУНИКАЦИИ ВНУТРИ КОМПАНИИ: ПРАВИЛА, КОТОРЫЕ ОБЛЕГЧАЮТ, 
а НЕ УСЛОЖНЯЮТ ЖИЗНЬ
• Как организовать эффективную коммуникацию «разных в разном»
• Какие простые правила повышения эффективности бизнес-коммуникаций
• Формирование и управление проектными командами вместо отделов и департаментов
• Построение и настройка системы взаимодействия руководитель-сотрудники-руководитель
• Как выстроить эффективную коммуникацию акционеры-руководители-акционеры

Руководители, ответственные за принятие решений в области внешних и внутренних коммуникаций компании (CEO, CBDO, CHRO, CKO), руководители HR-подразделений 2000,00 грн.

Заказать участие в мероприятиях можно по телефонам +380 44 278-50-42, +380 44 279-57-24, +38 067 442-21-60